会员服务指引

咨询与查询

市场服务热线

电话:400-808-9999

电子邮箱:cis@szse.cn

 

交易技术资料

内容:数据接口规范(交易部分)、新系统新业务的交易技术实施方案、全国联网测试方案。

1.“深交所技术咨询系统”网站

登陆本所网站www.szse.cn进入“规则/指南 > 技术专栏 > 深交所技术咨询系统”,检索曾出现的提问和解答,或直接在上面提问。

2.电话咨询

电话:0755-82083500

3.来函回复

电子邮箱ssegcb@szse.cn

4.索取资料

发函至电子邮箱(ssegcb@szse.cn)索取上述交易技术资料的电子文本。

 

财务收费

接受有关深交所收费标准的咨询。

电话:0755-88668755

 

会籍业务联络方式

(一)深交所会员管理部

通信地址:深圳市深南东路5045号深交所16楼(邮编:518010

各片区业务负责人联络电话:

东北、西北、华南、西南地区及境外(辽宁、吉林、黑龙江、新疆、甘肃、宁夏、青海、陕西、广东、广西、海南、四川、重庆、贵州、云南、西藏 、港澳台及境外):0755-88668157

华北、华东、华中地区(北京、天津、河北、内蒙、山西、上海、浙江、江苏、江西、福建、山东、安徽、河南、湖北、湖南):0755-88668095

(二)网站技术支持电话:0755-88668184

(三)CA证书技术支持中心:0755-25918485,25918486

(四)中证结算深圳公司

总机:075525938000

客户服务部:075525938073 资金交收部:075525946022

存管部:075525938076

(五)深圳证券通信公司

总机:075583183333

市场服务部:转321328 系统运行部:转103104

 

会籍综合业务指南

1.1  主要业务范围

会籍申请、会员更名、会员资料变更

席位新增、席位转让

交易单元新增/开通、交易单元中止、交易单元更名、交易单元转让

网关开通、网关配置变更、网关转让、网关停用

集中交易接入报备

营业部新增、变更、转让、撤销

大宗交易用户新增、变更、注销

资产管理计划新增、变更、注销

1.2  通用业务流程描述

深交所会籍综合业务完全通过“会员网上业务专区”无纸化办理,会员申请办理业务的基本程序如下:

1.登录本所“会员网上业务专区”(方法详见下节《会员网上业务专区登录及CA电子证书申请说明》)

2.通过“业务办理”菜单项,进入相应的业务申请页面

3.在线填写各项业务申请表

4.按页面提示准备所需提交的申请材料,按规定的格式上载

5.检查无误后点击“提交”

申请成功提交后,可通过“业务办理――业务办理查询”菜单查询各项业务的办理进度及各相关业务部门的审批意见。

非本所会员单位办理上述业务的操作流程与会员单位相同,但本所对申请表及申请材料内容可根据实际情况进行调整,具体规定可咨询本所会员部对应片区业务管理人员。

各项业务办理的具体规定可登陆“会员网上业务专区--业务指引”栏目查询。

1.3  会员网上业务专区登录及数字证书申请说明

会员登录会员网上业务专区办理业务时,须使用本所颁发的数字证书。

数字证书业务办理说明,请参考“http://ca.szse.cn/”。

1.4  席位的定义及一般规定

根据《深圳证券交易所席位与交易单元管理细则》规定,席位代表了会员在深圳证券交易所(以下简称“本所”)的权益,会员须拥有席位方可在本所进行交易。此外,会员每拥有一个席位还可在本所享有:

1)一个交易单元的免费使用权;

2)一份标准流速的免费使用权;

3)每年3万笔的免费流量;

4)本所章程、业务规则规定的其他权益。

1.5  交易单元定义及一般规定

交易单元指会员向本所申请设立的、参与证券交易与接受监管及服务的基本业务单位。

会员可以根据需要,向本所申请设立一个或多个交易单元;不同的会员不得使用同一交易单元。

本所通过交易单元对会员进行业务管理;根据会员的业务许可范围和申请,本所按照相关业务规则开通或限制交易单元各项交易权限。

1.6  网关定义及一般规定

网关指放置在会员处、用于连接会员与本所交易系统的软硬件设施,俗称“小站”。会员可同时使用多个网关进行报盘,但不允许使用他人的网关报盘。

会员可根据需要将下属交易单元配置到网关上。多个交易单元可以同时配置在一个网关上,一个交易单元也可以配置在多个网关上。

本所通过网关对会员的报盘流速(即“跑道宽度”)进行总量控制。当实际报盘速率达到网关的流速限制值时,节流功能开启,超过限制值的报盘将被推延至下一时段传送。

会员可根据需要申请对网关的报盘流速进行设定。本所规定每份标准流速为25/秒。配置到 网关上的流速必须是标准流速的整倍数。目前单个网关支持的最大流速为1000/秒。本所每 年将对标准流速值进行检测和必要的调整,确保会员拥有的总体流速与市场发展需要相适应。

1.6.1集中交易天地互备网关的配置

根据证监会的要求,对于会员集中交易所使用的网关必须实现“天地互备”(即一个规范的网关由地面站和卫星小站共同组成)。备用网关应当采用与主用网关完全相同的配置,当主用网关故障后,备用网关可立即启用。因备用网关不能与主用网关同时使用,其流速亦不会累加进会员总流速中。

1.6.2 灾备网关的配置

会员可以在其灾备机房建立独立灾备网关。独立灾备网关的流速配置不得超过主用网关最大值。独立灾备网关不得与主用网关同时使用,其流速亦不累加进会员总流速中。当会员主用机房网关出现故障时,会员可自行启用独立灾备网关,但须在两个工作日内向本所和深圳证券通信公司提交书面报告,说明启用原因和使用情况。

 

培训服务

  

会员代表培训

培训内容:会籍席位业务办理、有关会员报告制度及会员监管信息、大宗交易、集中报盘等与本所相关的业务;

参加对象:会员代表、授权代表及相关业务人员;

报名查询:该培训为不定期培训,详情请登陆本所网站(www.szse.cn)“会员业务专区”网页。

 

证券分析师培训

培训内容:上市公司财务分析与报表粉饰行为识别;

培训方式:强调互动和交流,采用互动式和EMBA式教学方法;

参加对象:资产管理与投资银行专业人士、创投项目经理、证券分析师等;

培训时间:每期培训时间3天,人数60人以内;

报名查询:详情请登陆www.homeforsmes.com.cn“中小企业之家”网站。

值班热线:186 8032 1275

 

建议投诉

 

欢迎会员单位对本所工作提出意见与建议,对有关人员的工作有意见,可向本所投诉。

电话:400-808-9999
   
电子邮箱地址:cis@szse.cn