投教基地参观预约

为维护投资者教育基地的规范有序运作,充分发挥其展示、教育、服务等公共职能,满足不同社会公众的参观需求,提高投资者教育服务水平,特制定本指南。

一、预约方式

深交所提供微信、电话及邮件三种预约方式供参观者选择。

二、预约信息填报

投资者教育基地采用实名预约规则,参观者使用预约功能必须提供本人真实有效基本信息,包括真实姓名、手机号码、身份证号等信息。到访参观时须出示与预约登记实名信息一致的有效证件。

三、注意事项

1)投资者教育基地不提供当日预约服务,参观者可于当日下午16:00前选择次日起十个交易日之内的名额未满时间段进行预约。

215人及以上的集体预约,请通过电话或邮件的方式进行预约,并按要求提供相应材料。

四、个人预约的具体流程

()微信预约

1)访问深交所投资者教育网站(investor.szse.cn),微信扫描二维码,或关注深交所微信号(szse1990),点击右侧菜单栏“互动活动”中的“投教基地预约”,进入预约报名页面。

2)选择准备参观的日期,填写真实姓名、手机号码、身份证号,并点击“提交”按钮。

3)界面将自动确认预约报名是否成功。

4)点击屏幕上方“预约查询”页面,输入您预约的手机号码,并点击“查询”按钮,可查询预约状态。

()电话预约:400-808-9999

1)可在交易日工作时间(上午8:30-11:30和下午13:30-17:00)拨打深交所400-808-9999热线电话,进入“人工客服”服务。

2)说明“投资者教育基地参观预约”,告知参观者真实姓名、手机号码、身份证号,及预约参观的日期。

3)预约当日下午17:00前,工作人员将通过手机短信确认预约报名是否成功。

4)拨打电话400-808-9999或通过微信方式(详见上述微信预约流程)可查询预约状态。

(三)邮件预约:cis@szse.cn

1)发送邮件“投资者教育基地参观预约申请”至邮箱cis@szse.cn。预约申请内容须包括参观者基本信息(真实姓名、手机号码、身份证号)、参观日期。

2)每个交易日下午16:00之前收到的邮件预约,工作人员将通过手机短信在当日下午17:00前,确认预约报名是否成功;每个交易日下午16:00之后或者非交易日收到的邮件预约,则工作人员顺延至下一交易日反馈预约报名是否成功。

3)拨打电话400-808-9999或通过微信方式(详见上述微信预约流程)可查询预约状态。

五、前往参观

预约成功后,请凭有效证件按预约时间提前10分钟到达深交所东大厅一楼前台(地址:深圳市福田区深南大道2012号深圳证券交易所),集合后由工作人员带领参观。

六、活动说明

如遇特殊情况需取消活动,工作人员将会通过电话或短信方式通知已预约参观者。