投资者账户内没有股份余额并且没有未交收记录，可以提出注销账户的申请并办理相关手续。

办理手续：在交易时间内，在证券营业部柜台办理。若上海账户已办理指定交易，投资者需前往指定的证券营业部办理销户手续。

投资者办理手续时提供以下资料：

个  人：证券账户卡、居民身份证及复印件。委托他人代办的，还需提供经公证的委托代办书、代办人身份证及复印件。

法  人：企业法人营业执照或注册登记证书及复印件、法定代表人身份证明书、法定代表人身份证复印件、法定代表人授权委托书和经办人身份证及复印件。

开户代理机构对申请资料审核合格后，即刻免费办理注销手续。